Donner un cadre de référence à la gestion des ressources humaines au sein d’ABC/PEPSI a constitué un objectif à atteindre en mettant en place une nomenclature des indicateurs qui puissent répondre aux attentes des gestionnaires de l’entreprise, ainsi qu’une politique claire et souple traduite en actions sur : La rémunération, L’emploi et le recrutement, Les relations professionnelles, La nomenclature des postes, Les organigrammes avec les effectifs cibles.